De campagne van Call of Duty: Black Ops Cold War zal een character editor bevatten waarmee het mogelijk wordt om je personage aan te passen. Verder zal er een optie komen om het verloop van het verhaal te beïnvloeden.
Bij het maken van je personage is het mogelijk om de huidskleur, geslacht en het psychologisch deel aan te passen. Als geslacht kun je ook kiezen voor classified, wat in houdt dat het karakter een genderneutrale stem krijgt.
Vanwege de verschillende keuzemogelijkheden is het mogelijk om de verhaallijn te beïnvloeden en missies op verschillende manieren te voltooien.
