Ubisoft biedt excuses aan voor problemen Unity met gratis DLC of game

Dat Assassin’s Creed: Unity voor veel commotie heeft gezorgd moge duidelijk zijn en hoewel de meeste problemen inmiddels met patches zijn verholpen, wil Ubisoft toch zijn excuses aanbieden voor de rommelige launch van de game. Mensen die Assassin’s Creed: Unity hebben gekocht kunnen gratis aan de slag met Dead Kings, de singleplayer DLC van de game, en voor mensen die al een Season Pass hebben gekocht, heeft Ubisoft een volledige game in petto! Voor de duidelijkheid:

Mensen die Assassin’s Creed: Unity hebben gekocht krijgen:

Sequentie 13 – de singleplayer DLC Dead Kings, die in de nabije toekomst zal verschijnen en een nieuwe stad, Saint Denise, zal toevoegen aan de game

Mensen die Assassin’s Creed: Unity én de Season Pass hebben gekocht, mogen gratis één van de volgende games kiezen:

  • The Crew
  • Far Cry 4
  • Watch Dogs
  • Assassin’s Creed IV: Black Flag
  • Rayman Legends
  • Just Dance 2015 (alleen voor PS4 en Xbox One)
  • Ubisoft erkent de rommelige launch van Assassin’s Creed: Unity. In een verklaring zegt Yannis Mallat, CEO Ubisoft Montreal & Toronto:
    Namens Ubisoft en het complete team van Assassin’s Creed wil ik hier mijn oprechte excuses voor aanbieden. Deze problemen kwamen jullie spelplezier niet ten goede en verhinderden velen van jullie om de game optimaal te kunnen ervaren.
    Wat vinden jullie van dit gebaar? Laat het weten in de reacties!

    1.   
      GENERAL_DS's avatar

      meh, liever een goed draaiende game (PC)

    2.   
      Gozer_033's avatar

      NICE

    3.   
      Gozer_033's avatar

      toch wel op zijn plaats vind ik persoonlijk

    4.   
      Ryan2000's avatar

      Misschien toch nog ff snel assassin’s creed uniity en een season pass halen! Haha

    5.   
      Gozer_033's avatar

      ”swklijn1″ schreef, "Als je nu nog snel een season pass koopt … krijg je dan nog een game ? 😀 "

      nee want die offline dat kan je lezen in het vorige bericht van gamersnet 😉

    6.   
      sebastiaanwwe/Misterwwe's avatar

      Ik denk dat er dan heel veel mensen voor Far cry 4 gaan. Ik wil ergens in maart AC unity gaan halen.

    7.   
      Moodey's avatar

      Zo zo, Far cry 4, doen ze zo maar even

    8.   
      Ralph P Scene's avatar

      Zozo farcry 4 gratis! goede deal 🙂

    9.   
      3333/3333's avatar

      Dus wie ruim €90,- voor een wanproduct hebben neergelegd, kunnen nu een gratis game uitkiezen. Wat zijn ze toch weer gul. :/

    10.   
      Leukste's avatar

      Erik Rommel schreef, "Dus wie ruim €90,- voor een wanproduct hebben neergelegd, kunnen nu een gratis game uitkiezen. Wat zijn ze toch weer gul. :/"

      En voor de mensen die €70,- hebben betaald is er gratis dlc…

      @Topic: Het is beter dan niks. Maar om nou te zeggen dat ze gul zijn is ook niet waar.

    11.   
      H4RDSTYLE's avatar

      Koop een buggy game en kies er nog een bug game gratis bij. Mensen trappen er nog in ook.. 😕

    12.   
      Nitrix31's avatar

      Voor de mensen hierboven;
      Kom ik in aanmerking voor een gratis Ubisoft game?
      Als je de Season Pass of Assassin’s Creed Unity Gold Edition (die de Season Pass bevat) voor 18:00 uur op 26 november 2014 hebt gekocht, bieden we je graag gratis één van deze zes nieuwe titels van Ubisoft aan.* Deze zijn:

    13.   
      segin's avatar

      Ik vind t een goede deal hoor. Volgens mij zijn de meeste fouten in AC Unity al een tijdje verholpen en kun je inmiddels wel genieten van de game, dus vind t vrij gul van Ubisoft om Far Cry 4 voor niks aan te bieden 🙂

    14.   
      Danielle.k's avatar

      H4RDSTYLE schreef, "Koop een buggy game en kies er nog een bug game gratis bij. Mensen trappen er nog in ook.. 😕 "

      Gewoon stoppen met gamen dat is het beste voor jou want een hoop games hebben nu eenmaal bugs.
      Dat Ubisoft met deze oplossing komt is schijnbaar ook niet goed, sommige mensen blijven nu eenmaal klagen.
      Het is een mooi gebaar van ze maar wordt helaas niet door iedereen gewaardeerd.

    15.   
      Nitrix31's avatar

      Danielle.k schreef, "

      ”H4RDSTYLE” schreef, "Koop een buggy game en kies er nog een bug game gratis bij. Mensen trappen er nog in ook.. 😕 "

      Gewoon stoppen met gamen dat is het beste voor jou want een hoop games hebben nu eenmaal bugs.
      Dat Ubisoft met deze oplossing komt is schijnbaar ook niet goed, sommige mensen blijven nu eenmaal klagen.
      Het is een mooi gebaar van ze maar wordt helaas niet door iedereen gewaardeerd."

      Mee eens, het is een goed gebaar. Helaas zijn er altijd van die pessimistische zuurpruimen die alles af lopen te kraken. Mijn keuze zal denk ik The Crew worden. 😆

    16.   
      OnOwned's avatar

      Voor alle zuurpruimen boven me. Allereerst als je echt die volle 70 euro neertelt voor een game ben je niet helemaal lekker. Beetje speuren en je kan een nieuwe game voor 45 euro krijgen. Unity heb ik voor die prijs. Ten tweede Is dat het nooit goed Is wat een bedrijf doet. Ubisoft Is zwaar door het stof gegaan door deze slechte release en terecht overigens. Vervolgens hebben ze heel snel wat patches eruit gegooid en loopt mijn game op de ps4 weer als een zonnetje.

      Deze compensatie hadden ze niet hoeven doen en hadden gewoon kunnen zeggen ach shit happens. Als je dus die game hebt aangeschaft met season pass krijg je een game van, volgens jullie, 70 euro gratis en die andere game is ondertussen gemaakt. Dit Is heel gul, want ik kan me driveclub herinneren. Die doet het namelijk nog steeds niet best en je kreeg 2 tracks en wat autootjes.

    17.   
      OnOwned's avatar

      Overigens is het ook heel hip om op de Ubisoft bash train te stappen merk ik bij vele reacties op veel sites. Dit jaar valt idd tegen, maar geef mij nog eens wat voorbeelden van bedrijven die totaal geen flater hebben geslagen in hun bestaan.

    18.   
      H4RDSTYLE's avatar

      Danielle.k schreef, "

      ”H4RDSTYLE” schreef, "Koop een buggy game en kies er nog een bug game gratis bij. Mensen trappen er nog in ook.. 😕 "

      Gewoon stoppen met gamen dat is het beste voor jou want een hoop games hebben nu eenmaal bugs.
      Dat Ubisoft met deze oplossing komt is schijnbaar ook niet goed, sommige mensen blijven nu eenmaal klagen.
      Het is een mooi gebaar van ze maar wordt helaas niet door iedereen gewaardeerd."

      Mensen die die bugs gewoon accepteren als de normaalste zaak van de wereld en deze games blijven steunen en kopen zijn een van de hoofdredenen dat ze ermee doorgaan en er mee wegkomen. Ze komen met een belachelijk slecht product en komen er zo weer mee weg door de mensen die als schapen maar accepteren dat het nomaal is.
      Geniet maar van de gratis buggy game die ze je aanbieden.

      En stoppen met gamen? Wat is dat nou voor onnozele opmerking 8)

      P.S. noem mij maar wat je wil, maar ik heb tenminste mijn eigen mening.

    19.   
      3333/3333's avatar

      Ubisoft geeft nu zelf aan dat AC Unity geen volwaardig product was, beetje raar om iemand die zich ergert aan de bugs dan te vertellen dat hij beter kan stoppen met gamen. Kan je net zo goed stoppen met internetten zodat je geen mensen die klagen tegen komt.

    20.   
      OnOwned's avatar

      H4RDSTYLE schreef, "Koop een buggy game en kies er nog een bug game gratis bij. Mensen trappen er nog in ook.. 😕 "

      Bijna al die games heb ik gespeeld en ze zijn zeker niet buggy. Of je ze nou leuk vind of niet das een ander verhaal. The crew en just dance zijn de enige waar ik niet over kan oordelen. De rest loopt gewoon goed. Maar goed jij hebt ze waarschijnlijk niet gespeeld dus ik geloof je meteen 😉

    21.   
      Thijs.'s avatar

      Ik heb de guillotine edition gekocht… geen season pass en wat krijg je extra? niks! ik betaal 150 euro en je krijg gewoon niks, belachelijk

    22.   
      fdennis's avatar

      Erik Rommel schreef, "Ubisoft geeft nu zelf aan dat AC Unity geen volwaardig product was, beetje raar om iemand die zich ergert aan de bugs dan te vertellen dat hij beter kan stoppen met gamen. Kan je net zo goed stoppen met internetten zodat je geen mensen die klagen tegen komt. "

      Heb jij last van een depressie? Echt in elke topic zie ik jou klagen en zeuren. Misschien een andere hobby zoeken? Dan val je ons er iig niet meer lastig.

      Ik had bf4 met een premium pas. En daar kreeg ik geen compensatie. Terwijl de game aanvoelde als een beta. Ubisoft compenseert tenminste nog netjes. Maar ook dat is in jou ogen niet goed.

    23.   
      OnOwned's avatar

      fdennis schreef, "
      Heb jij last van een depressie? Echt in elke topic zie ik jou klagen en zeuren. "

      Ik dacht even dat ik de enige Was. Je bent me voor dankje. 😉

    24.   
      3333/3333's avatar

      fdennis schreef, "Heb de game nu 6uur gespeeld. Maar wat een flop is dit. Vol met bugs. In de cinematics waarin mensen zomaar raar doen. Tijdens het spelen crasht de game al 2x bij mij. En in een raam duiken duurt ook een half uur. Als A-C fan ben ik zwaar teleurgesteld. Deze game had minimaal 3 maanden langer in ontwikkeling moeten zijn."

      Je kunt er zelf ook wat van meneer. 😉

    25.   
      Daan's avatar

      Ubisoft laat nog wel weten dat de mensen met Season Pass ook de China DLC erbij krijgen. Echter wordt deze, zoals ik begrijp, later los te koop aangeboden voor niet Season Pass-houders.

      Vind dat Ubisoft er nog wel het beste van probeert te maken.

    26.   
      Thijs.'s avatar

      Daan schreef, "Ubisoft laat nog wel weten dat de mensen met Season Pass ook de China DLC erbij krijgen. Echter wordt deze, zoals ik begrijp, later los te koop aangeboden voor niet Season Pass-houders.
      Vind dat Ubisoft er nog wel het beste van probeert te maken."

      en hoe zit het met de mensen die een guillotine edition hebben gekocht? als season pass houder betaal je maximaal 80 ( met unity erbij ) ik betaal er 150 voor en wat krijg ik een zielige dlc 👿

    27.   
      OnOwned's avatar

      Thijs. schreef, "

      ”Daan” schreef, "Ubisoft laat nog wel weten dat de mensen met Season Pass ook de China DLC erbij krijgen. Echter wordt deze, zoals ik begrijp, later los te koop aangeboden voor niet Season Pass-houders.
      Vind dat Ubisoft er nog wel het beste van probeert te maken."

      en hoe zit het met de mensen die een guillotine edition hebben gekocht? als season pass houder betaal je maximaal 80 ( met unity erbij ) ik betaal er 150 voor en wat krijg ik een zielige dlc 👿 "

      Ik neem aan dat de goodies die je erbij kreeg geen lags en framerate problemen hebben 😉

    28.   
      H4RDSTYLE's avatar

      OnOwned schreef, "

      ”fdennis” schreef, "
      Heb jij last van een depressie? Echt in elke topic zie ik jou klagen en zeuren. "

      Ik dacht even dat ik de enige Was. Je bent me voor dankje. 😉
      "

      Zulke kinderachtige reacties, slaat werkeljk nergens op.
      Maar ach ja, dat heb je op het internet als je een eigen mening hebt he. 😕 😀

    29.   
      Thijs.'s avatar

      OnOwned schreef, "

      ”Thijs.” schreef, "[quote=”Daan”].."

      en hoe zit het met de mensen die een guillotine edition hebben gekocht? als season pass houder betaal je maximaal 80 ( met unity erbij ) ik betaal er 150 voor en wat krijg ik een zielige dlc 👿 "

      Ik neem aan dat de goodies die je erbij kreeg geen lags en framerate problemen hebben 😉
      [/quote]

      daar gaat het niet om, er zit trouwens ook unieke dlc bij… Maar het feit dat je meer betaal en je minder krijg dan iemand die 80 neer legt vind ik onwaardig.

    30.   
      OnOwned's avatar

      Thijs. schreef, "

      ”OnOwned” schreef, "[quote=”Thijs.”].."

      Ik neem aan dat de goodies die je erbij kreeg geen lags en framerate problemen hebben 😉
      "

      daar gaat het niet om, er zit trouwens ook unieke dlc bij… Maar het feit dat je meer betaal en je minder krijg dan iemand die 80 neer legt vind ik onwaardig.[/quote]

      Ja het Is inderdaad dan wel jammer, maar de fouten zitten toch echt in de game zelf. Zo’n special edition is game plus vele extra’s waar je die extra centen voor neerlegt. En daar zit geen probleem Is dus hoeven ze je geen compensatie te geven. Maar ik begrijp je punt wel hoor. 😉

    31.   
      OnOwned's avatar

      H4RDSTYLE schreef, "

      ”OnOwned” schreef, "[quote=”fdennis”].."

      Ik dacht even dat ik de enige Was. Je bent me voor dankje. 😉
      "

      Zulke kinderachtige reacties, slaat werkeljk nergens op.
      Maar ach ja, dat heb je op het internet als je een eigen mening hebt he. 😕 😀 [/quote]

      Eigen mening mag hoor, maar mij viel het ook op dat sommigen echt onder elk bericht zitten te zeuren. Snap ook wel de ergenis van sommigen die liever meteen een werkende game wouden. Maar goed als je Ubisoft games niet speelt al twee jaar wat ik meneer Rommel al eens heb zien zeggen vind ik beetje zeuren om het zeuren.

    32.   
      Musicman88's avatar

      ^^ Discussie afgesloten? 🙄 ^^

      OT: Wel mooi dat ze in ieder geval met een gebaar komen en dat ze ruimschoots durven toegeven dat zij zelf 100% fout zaten, dat is bij andere uitgevers en andere releases waarbij het mis ging nog wel eens anders geweest. Neemt niet weg dat de game nog niet gefixt is, maar het is wel duidelijk dat ze er met man en macht aan bezig zijn. Wel jammer, want ondanks de problemen is de game in grote lijnen geweldig (opgezet en om te spelen) en zat ik echt te wachten op de kortingsacties op steam enzo (die dus vandaag begonnen zijn) om de season pass te gaan pakken. Stom, ik had hem er in het begin direct bij moeten pakken, was ik een tientje goedkoper uit geweest en had nu dan een volledige gratis game erbij gekregen. Maarja, dat is achteraf praten en dan kan je wel bij de pakken gaan neerzitten of gewoon lekker een flesje bier open trekken en toch nog genieten van de avond 😀

      Wel mooi dat je de DLC van dead-kings wel gewoon erbij krijgt.

      Waarschijnlijk dat China dan een volledig eigen game gaat krijgen, maar tegen die tijd zijn de problemen er (hopelijk) wel uit. 😉 Ik blijf fan en ben het nog steeds volledig eens met die 9 van Peter!

    33.   
      Nitrix31's avatar

      Daan schreef, "Ubisoft laat nog wel weten dat de mensen met Season Pass ook de China DLC erbij krijgen. Echter wordt deze, zoals ik begrijp, later los te koop aangeboden voor niet Season Pass-houders.
      Vind dat Ubisoft er nog wel het beste van probeert te maken."

      Hier ben ik het mee eens. Ubisoft geeft in elk geval toe dat de game niet genoeg geoptimaliseerd was. Ik zelf heb hier trouwen weinig last van gehad. Heel af en toe liep het spel vast, maar na 2 seconde kon ik gewoon weer verder gamen. De game zelf is gewoon super goed (nog altijd een 9 voor mij)

    34.   
      fdennis's avatar

      Erik Rommel schreef, "

      ”fdennis” schreef, "Heb de game nu 6uur gespeeld. Maar wat een flop is dit. Vol met bugs. In de cinematics waarin mensen zomaar raar doen. Tijdens het spelen crasht de game al 2x bij mij. En in een raam duiken duurt ook een half uur. Als A-C fan ben ik zwaar teleurgesteld. Deze game had minimaal 3 maanden langer in ontwikkeling moeten zijn."

      Je kunt er zelf ook wat van meneer. ;)"

      Het feit dat jij moet zoeken om iets van mij te vinden. Zegt wel genoeg over jezelf. Ik was inderdaad kritisch op Unity. Omdat het een game was waar ik het meeste naar uitkeek. Echter klaag ik niet in elke topic. En juich ik de compensatie ook alleen maar toe.

    35.   
      3333/3333's avatar

      Ah, dat is dus kritisch zijn. Als een ander het doet heet het klagen, duidelijk.

    36.   
      HWSHHZ's avatar

      Mensen, mensen, mensen, jullie kunnen allemaal brullen wat jullie willen, slechte game, niet goed geoptimaliseerd etc etc, maar wat jullie ook allemaal zeggen, Ubisoft geeft met deze actie netjes aan (zonder het te zeggen) dat het de eigen fout is, en wees gewoon blij dat Ubisoft het op deze manier op lost, een top 10 game helemaal gratis!
      Stelletje zuurpruimen! 😉

    37.   
      H4RDSTYLE's avatar

      HWSHHZ schreef, "Mensen, mensen, mensen, jullie kunnen allemaal brullen wat jullie willen, slechte game, niet goed geoptimaliseerd etc etc, maar wat jullie ook allemaal zeggen, Ubisoft geeft met deze actie netjes aan (zonder het te zeggen) dat het de eigen fout is, en wees gewoon blij dat Ubisoft het op deze manier op lost, een top 10 game helemaal gratis!
      Stelletje zuurpruimen! ;)"

      Ubisoft lost hier niets mee op, het is alleen maar bedoeld als een zoethoudertje zodat mensen minder klagen over het daadwerkelijke probleem en ze er weer weg mee komen. Het erge is dat mensen er ook nog intrappen.. oh kijk ubi geeft gratis games weg dus alles is vergeven..

      Ik snap niet dat mensen dit niet inzien.

    38.   
      assassinkarsten's avatar

      netjes van Ubisoft

    39.   
      o0okevn's avatar

      Hoi
      Heb even een vraagjr sins kort raak in niet meer op assassins creed unity.
      Ik kan het opstarten maar dan zegt hij aanvullend content zoeke n maar hiij vindt het niet.
      iemand die mij kan helpen?

    40.   
      Humswa's avatar

      Hele toffe actie van Ubisoft.

      Helaas zat de Season pass niet in de guillotine edition.. Wat raar is, maar goed alsnog de DLC gratis. Altijd leuk.

    41.   
      mattioza's avatar

      Alle grote games dit jaar hadden technische problemen, dus het was zeker niet Ubisoft alleen. En ik hoor dat de game nu wel goed draait, dus is AC Unity is (max) 2 weken minder bespeelbaar geweest. Dan is het wel leuk dat Ubisoft een gratis DLC-compensatie geeft (ook al is het om hun imago op te poetsen, er zijn veel die het gewoon laten gebeuren).