De afgelopen weken was Blizzard het middelpunt van flinke controverse nadat het bedrijf Blitzchung, de winnaar van een recent Hearthstone-toernooi, een jaar lang verbande wegens het het uitroepen van activistische leuzen met betrekking tot de politieke situatie in Hong Kong. Alleen in China kwam het bedrijf met een verklaring, maar in de rest van de wereld kwam Blizzard heel laat pas met een statement. Blitzchung kreeg “maar” een ban van een halfjaar en mocht zijn prijzengeld toch houden. Maar het leed was geleden, de reputatie van Blizzard was flink beschadigd.
Op BlizzCon, het jaarlijkse evenement ter viering van Blizzard-games, werd dan ook het nodige protest verwacht. Voorzitter J. Allen Brack was de kritiek echter voor: in zijn openingstoespraak begon hij direct over het gevoelige onderwerp, en bepaald niet op de manier die men verwachtte: hij bood zijn excuses aan dat Blizzard deze houding had aangenomen – én dat men zo traag reageerde op en communiceerde over de storm van kritiek. Tevens belooft de beste man beterschap in de toekomst.
Natuurlijk is dit een poging om de angel uit de woede van mensen te halen, maar het excuus leek vanuit Bracks hart te komen. Laten we dus inderdaad hopen dat Blizzard in de toekomst beter omgaat met dit soort controversiële situaties. Bekijk hieronder de beelden van Brack die zijn excuses aanbiedt (met dank aan Kotaku).