Vorige week probeerde Niantic een leuk evenement op te zetten in het Grant Park in Chicago, maar dit ging op zijn zachtst gezet niet zo best. In Chicago kwamen zo’n 20.000 mensen bij elkaar voor het Pokemon GO Fest, dat volledig in de soep liep omdat de mobiele netwerken het grote aantal mensen op zo’n klein gebied niet aankon. Door de gang van zaken voelden veel bezoekers zich gedupeerd al heeft Niantic daar uiteindelijk wel compensaties voor aangeboden. Een kleine groep is echter niet tevreden met de compensatie en heeft besloten Niantic aan te klagen.
De groep die Niantic aanklaagt bestaat vooral uit mensen die een lange reis hebben moeten maken om in Chicago te komen. De groep van ongeveer dertig tot vijftig man is vanuit alle hoeken van de Verenigde Staten gevlogen om bij het evenement aanwezig te zijn. Deze mensen nemen geen genoegen met alleen het terugbetalen van de entree en in-game valuta, maar willen ook hun reiskosten terug hebben. Thomas Zimmerman, de advocaat die de groep gedupeerden vertegenwoordigt, benadrukt ook dat het doel is om alleen de reiskosten terug te krijgen.
Tijdens het Pokemon GO Fest was het de bedoeling om zoveel mogelijk samen te werken om Pokemon te vinden en vangen. Door meer Pokémon te vangen, werd de kans steeds groter om een Legendary Pokemon vrij te spelen. Door het extreem hoge aantal aanwezige mensen weigerde de app echter mee te werken. Volgens advocaat Zimmerman is dat volledig aan Niantic te wijten. Niantic heeft nog niet gereageerd op de uitspraken van de advocaat.