Grand Theft Auto 5 is niet geheel verrassend een grote financiële klapper voor uitgever Take Two. Een analist van IHS Electronics & Media waarschuwt het bedrijf er wel voor dat men niet achterover kan gaan leunen. Volgens games-analist Christine Arrington tonen de vele problemen bij Grand Theft Auto Online wel aan dat er bij Take Two een groot gebrek aan kennis is op het gebied van digitale strategie. Dat kan je niet verbloemen met alleen maar rooskleurige verkoopcijfers van de game.
Volgens Arrington benut Take Two de online en mobiele markt het minst van alle grote westerse uitgevers. Door geld te verdienen aan GTA Online, dankzij microtransacties, krijgt Take Two er ineens een stevige digitale markt bij, maar het feit dat GTA Online zoveel problemen kent laat toch zien dat men wel over de juiste kennis van zaken moet beschikken bij een dergelijke ambitieuze online game. Arrington vertelde:
In this context, Take Two has far to go before its heavy reliance on retail sales is mitigated by diversification into digital, online and mobile opportunities. Monetising the online portion of GTA 5 offers Take Two the opportunity to build its digital business relatively quickly and to claw back its position against its direct competition. However, the problems Take Two has experienced in deployment and roll-out of GTA Online highlights the expertise gap that needs to be filled when implementing ambitious online games experiences across significant user bases.Arrington voegde er nog aan toe dat het bedrijven vaak jaren van investeren kost om expertise te ontwikkelen op het gebied van online games en de architectuur die daar bij komt kijken. Ze is duidelijk van mening dat Take Two er niet klaar voor was om zoiets groots als GTA Online in de markt te zetten. Niet alleen is het voor alle gamers heel vervelend, maar het zal ook financiële gevolgen hebben. De verwachte inkomsten uit GTA Online zijn door alle opstartproblemen naar verwachting een stuk lager dan men voorheen gehoopt had, aldus Arrington.