Wanneer je 3DS gestolen wordt, blijk je niet alleen het apparaat maar ook de digitale titels uit de eShop kwijt te raken. Dit blijkt uit een reactie van Nintendo op een e-mail van een 3DS-gebruiker. Het komt er namelijk op neer dat gedownloade titels gebonden zijn aan jouw persoonlijke apparaat:
All virtual content downloaded on the Nintendo 3DS is tied to the system itself. As our warranty doesn’t cover lost or stolen game cards and systems, if this were to happen regardless of your games being virtual or you owning the physical copies, they would not be covered for replacement.Hetzelfde geldt ook voor applicaties. Gezien het feit dat je gemakkelijk je 3DS aan je online Nintendo-account zou moeten kunnen koppelen, lijkt dit een vrij rare en onpraktische zet van het bedrijf. Waarom Nintendo dit gebruikersonvriendelijke beleid hanteert is vooralsnog onbekend.