Toch nog problemen met de eerste lading PSP’s. Als we de berichten mogen geloven zijn er inmiddels al meer dan 5000 klachten van klanten bij Sony binnen gekomen. Het betreft bijna allemaal klachten over de positie van de bedieningsknoppen die links en rechts direct naast het scherm zitten. Met name de knop aan de rechterzijde (het vierkantje) geeft bij veel gamers problemen omdat het te dicht op het scherm zou zitten en daardoor de actie beinvloed in vergelijking met de andere drie (rechter) knoppen.
Met de rechter ‘richting’ knop aan de linkerzijde van het scherm heeft men minder moeite maar ook daar zijn klachten over binnen gekomen. Sony heeft duidelijk het scherm en knoppen in een zo klein mogelijk kastje willen proppen, zonder al te veel schermgrootte te willen inleveren. Het is uiteindelijk niet duidelijk waarom de knoppen anders functioneren. Wellicht zit de schermrand TE dicht op de knoppen-unit en beinvloed dit zo de controle. Het ziet er naar uit dat we dit zelf kunnen gaan ervaren als de PSP eind maart in de Nederlandse winkels ligt, want Sony heeft aangegeven niets aan het ‘probleem’ te willen gaan doen. We zullen er dus mee moeten leren leven.