De manier waarop de Xbox One met beveiliging/digitale rechten (DRM) omgaat is nog voor de launch weer in opspraak geraakt. Door een fout van een Amerikaanse retailer zijn al wat Xbox One-consoles verscheept. Een gamer die zowel de console als de Xbox One-versie van Call of Duty: Ghosts heeft, kwam al snel tot de ontdekking dat de game niet offline te spelen was. Dit lijkt tegenstrijdig met de eerdere berichten van Microsoft dat games geen internetverbinding verplichten.
Volgens Albert Penello van Microsoft zegt dit voorval niets over de uiteindelijke werking van de Xbox One. De console is immers nog in een pre-release stadium en er worden regelmatig updates doorgevoerd. Penello vertelde:
We still have two more weeks before launch – the console is in a pre-release state. We are doing regular updates – I personally took one a few minutes before he posted. His build is now old. This is why we were saying we didn’t want people on early – it’s not done yet.Uit voorzorg heeft Microsoft alle Xbox One-consoles tijdelijk verbannen van Xbox Live. Volgens Penello is er dus niets aan de hand en hoeven we ons geen zorgen te maken. De tijd zal het leren of er toch sprake is van bepaalde restricties.This behavior is only because we are in pre-release. When we launch, console will work exactly as you expect today on 360. For sure this has nothing to do with requiring a connection. There is no “DRM removal” in the Day One update because none of the consoles were ever built with that stuff in it. This also has nothing to do with COD. The Day One update just brings the SW up to date with the latest versions vs. what’s on the box. But there is no 24 check in, that’s for sure.