Er komen momenteel verschillende meldingen binnen van gebruikers die niet kunnen inloggen op het PlayStation Network. Zij krijgen de foutcode 80023102 voorgeschoteld en kunnen derhalve niet gebruikmaken van de online diensten van hun PlayStation 3.
Sony heeft laten weten dat zij momenteel hard zoekt naar een oplossing voor het probleem. Via het forum van PlayStation worden gebruikers op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkelingen.