Zoals je eerder kon lezen, zou de nieuwste firmware-update ervoor zorgen dat een aantal Xbox 360-consoles geen discs meer zouden lezen. Echter, ligt dit volgens Microsoft net iets anders.
Zo zou het probleem voortkomen uit een eerder verschenen update, welke de manier waarop de ingebouwde DVD-speler de discs leest aanpast. Eerder hebben we al gemeld dat wanneer dit jou zou overkomen je gewoon even een mailtje kan sturen richting Microsoft en zij het verder afhandelen. Gisteren hebben sommige gedupeerden, waarvan de Xbox 360 geen discs meer leest, een mail ontvangen van de Microsoft Customer Support.
Mocht dit bij jou gebeuren, wees niet getreurd. Microsoft kan via Xbox LIVE kijken wie er door de update een kapotte console aan hebben overgehouden en biedt deze mensen gelijk een nieuwe Xbox 360 aan, maar niet zomaar een nieuwe Xbox 360, Microsoft stuurt de gedupeerden namelijk een gloednieuwe Xbox 360 Slim 250GB met daarbij ook nog een jaar gratis Xbox LIVE. Veel gebruikers hoopten hierdoor dat hun console het ook zou begeven, aangezien het een oudere update betreft kunnen ze die hoop in ieder geval opgeven.
The issues are detectable over Xbox Live, and if a 360 system breaks because of the firmware, folks will be sent a new 250GB Xbox 360 S and a free year of Xbox Live.